Effettuando un qualsiasi acquisto mediante il presente Sito Web, Lei accetta integralmente le presenti “Condizioni Generali di Vendita”, pertanto La invitiamo a leggerle attentamente: esse costituiscono la disciplina contrattuale applicabile nei rapporti tra l’Acquirente e BG Group S.R.L., società italiana titolare del marchio ""Informa.Academy"", con sede legale al Via San Michele 175, 21042 Caronno Pertusella (VA), Italia, - Partita IVA e CF: 03339110128 - N.Rea VA-343077. BG Group S.R.L.  offre un'ampia gamma di corsi e percorsi formativi.

BG Group S.R.L.  è considerato la parte venditrice ovvero il “Venditore” nell’ambito delle presenti condizioni generali di vendita. Il Venditore è il soggetto responsabile di ogni vendita conclusa attraverso il presente Sito Web, pertanto la informiamo che il Servizio Clienti Informa.academy è a Sua completa disposizione al N° 371-4404760 – E-mail: info@passaparola.life per tutte le problematiche che ne dovessero discendere, ivi incluse le richieste di informativa e gli obblighi di garanzia legale specificati di seguito. 

Modalità e procedura di acquisto

Nella veste negoziale di “Acquirente”, Lei può selezionare uno o più corsi fra quelli presenti all’interno del Sito e, solo ove questi risultino disponibili nel calendario dell’app di Informa Academy, può aggiungerli al suo “Carrello”.

La procedura di acquisto online, infatti, Le consente di navigare agevolmente tra i corsi, di selezionarli e di scegliere facilmente e il metodo di pagamento da Lei preferito (tra quelli disponibili).

Al termine della procedura, Le viene fornito un riepilogo dei dati forniti, dei corsi selezionati e delle opzioni di spedizione e di pagamento prescelte, affinché Lei stesso possa verificare il contenuto dell’ordine: solo allora Le viene richiesto il consenso definitivo ovvero un’apposita conferma alla trasmissione telematica dell’ordine (c.d. “Ordine”).

L’Ordine viene considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta a BG Group Srl.

Alla ricezione dell’Ordine, BG Group Srl.  trasmette all’Acquirente un messaggio e-mail di accettazione (c.d. "Conferma d’Ordine"), provvista di codice identificativo, riepilogativo dei prodotti selezionati, delle modalità di spedizione e di pagamento.

BG Group Srl garantisce tempestiva comunicazione anche in ipotesi di mancata accettazione dell’Ordine.

La invitiamo ad esaminare accuratamente ed a conservare la Conferma d’Ordine ed il codice identificativo ad essa correlato, anche al fine di instradare correttamente ogni sua successiva richiesta di supporto e/o di assistenza.

La Conferma d’Ordine viene trasmessa in modalità telematica all’indirizzo e-mail fornito dall’Acquirente durante la procedura di acquisto.

E' comunque fatto salvo il diritto di recesso secondo i termini ed alle condizioni di cui al successivo art. 2.

L’Ordine una volta inoltrato non è più modificabile ma solo annullabile entro 30 minuti dal pagamento dello stesso.

Diritto di recesso.

Come previsto dalla Legge (art. 52 e ss. del Dlgs 205/2006), ove l’Acquirente sia un Consumatore (cioè ove non stia operando nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale) ha diritto di recedere da ogni contratto di vendita a distanza o negoziato fuori dai locali commerciali.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare BG Group Srl della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica – info@informa.academy).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente l’invio della comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

- contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del Consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del Professionista;

Pagamenti

I pagamenti in esecuzione dei contratti di vendita stipulati attraverso il Sito potranno essere effettuati esclusivamente attraverso gli strumenti illustrati al Cliente durante la procedura di acquisto online.

Qualora il Cliente proceda all’acquisto dei prodotti con pagamento del prezzo a mezzo di carta di credito, l'istituto bancario di riferimento provvederà all’immediata verifica della validità della carta di credito.

Le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito web dell'istituto bancario che gestisce la transazione, sono acquisite da quest’ultimo su richiesta del Venditore ed utilizzate per procedere alle transazioni di pagamento.

Disponibilità dei prodotti, tempi di consegna e politiche di prezzo

Tutti i prezzi dei corsi presenti nel catalogo online di BG Group Srl  si intendono comprensivi di IVA, applicabile ai sensi di legge.

All’interno della pagina di presentazione di ciascun prodotto sono presenti le informazioni sulla relativa disponibilità dello stesso..

Qualora dovesse accadere che il prezzo indicato nel catalogo online sia inferiore a quello corretto, BG Group Srl.  la contatterà per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al suo prezzo corretto ed effettivo, altrimenti l’ordine non potrà essere accettato ed evaso da BG Group Srl.

Al contrario, qualora dovesse accadere che il prezzo indicato nel catalogo online sia superiore a quello corretto ed effettivo, BG Group Srl  provvederà ad addebitare soltanto il prezzo corretto.

Legge applicabile e Foro competente

Il Contratto d’Acquisto tra il Cliente e BG Group Srl.  s'intende concluso in Italia, per l’effetto esso è regolato dalla Legge Italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente l’Autorità Giudiziaria di Busto Arsizio, ad eccezione delle controversie con Consumatori che saranno invece di competenza dell’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore.

Risoluzione alternativa delle controversie.

La risoluzione alternativa delle controversie è il termine usato per descrivere tutti i diversi modi di risolvere una controversia, escludendo le vie legali: tipicamente si ricorre ad un terzo al di sopra delle parti di agire da intermediario il Venditore e l’Acquirente.

In ottemperanza della normativa comunitaria si segnala la piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) a livello dell’Unione per risolvere in ambito extragiudiziale le controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra consumatori residenti nell’Unione e professionisti stabiliti nell’Unione: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Inoltre. secondo l’art. 49 comma 1 lettera V del Dlgs 206/2005 (Codice del Consumo) Lei può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica.

La Procedura potrà essere avviata qualora Lei, dopo aver presentato richiamo all’azienda, entro 45 (quarantacinque) giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da Lei soddisfacente.

Lei che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all’indirizzo: conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126. Per maggiori informazioni si rimanda a: http://consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica /La-Conciliazione-Paritetica.kl.

Nuovo Registro conti

Hai già un account?
Entra invece O Resetta la password